KIMONO

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Sí, aceptamos cambios y devoluciones en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, siempre que las prendas estén en perfectas condiciones, con etiqueta y sin signos de uso. Para iniciar el proceso, solo tienes que contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del e-mail shop@sahoco.com o seguir las instrucciones en nuestra página de devoluciones. Los gastos de envío de los productos devueltos o para cambio corren a cargo del cliente. Tras la recepción de la devolución, el reembolso o el cambio se procesará en un plazo máximo de 14 días laborables.

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