CAMBI E RESI

Quando si richiedono cambi o resi, è necessario assicurarsi che tutti gli articoli siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con le etichette originali e le rispettive fatture.

Il termine di sostituzione o di restituzione è di 15 giorni dal ricevimento dell'ordine.


Scambio

Dopo aver ricevuto l'ordine, il cliente ha 15 giorni per restituire il prodotto. È necessario contattare il nostro servizio clienti via e-mail (shop@sahoco.com) prima di restituire l'ordine, in modo che possiamo riservare il nuovo articolo per vostro conto. In ogni caso, questi ordini sono soggetti a previa conferma delle scorte.

  

Ritorna

Se desideri restituire un ordine, devi rispedirlo al seguente indirizzo:

Século XXI Fashion Trading, Lda

Rua da Junqueira, Alcogulhe, Azoia,

2400-821 Leiria / Portogallo 

 

_Il costo della spedizione di ritorno è a carico del cliente.

_Una volta approvato il reso, riceverai un'e-mail di conferma che indica che l'importo corrispondente all'articolo restituito verrà pagato nello stesso modo in cui hai effettuato l'acquisto, senza spese di spedizione. Sahoco ha fino a 10 giorni per restituire l'importo.

Tieni presente che un'indennità sulla tua carta di credito dipenderà sempre dalla tua banca. 

 

Sahoco si riserva il diritto di rifiutare resi comunicati o inviati dopo la scadenza stabilita o articoli che non si trovano nelle stesse condizioni in cui sono stati acquistati.