CAMBI E RESI


CAMBI E RESI


Quando si richiedono cambi o resi, è necessario assicurarsi che tutti gli articoli siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con le etichette originali e le rispettive fatture.

Il termine di sostituzione o di restituzione è di 15 giorni dal ricevimento dell'ordine.


Cambio

Dopo aver ricevuto l'ordine, il cliente ha fino a 15 giorni per restituire il prodotto. È necessario contattare il nostro Servizio Clienti prima di inviare gli articoli, in modo da poter tenere da parte un nuovo articolo a tuo nome per effettuare lo scambio. In ogni caso, le richieste sono soggette alla preventiva conferma di magazzino.


Reso

Se si desidera restituire un articolo, si prega di farlo attraverso la posta, indirizzando l'oggetto al seguente indirizzo:


Século XXI - Fashion Trading, Lda

Rua da Junqueira, Alcogulhe, Azoia,

2400 - 821 Leiria

Portogallo


  • Le spese di spedizione per la restituzione devono essere a carico del cliente.
  • Una volta che il reso è stato approvato, riceverai un'e-mail di conferma attestante che l'importo corrispondente all'oggetto restituito sarà rimborsato * alla stessa modalità in cui hai effettuato l'acquisto, senza il valore della spedizione. Sahoco ha fino a 10 giorni per restituire l'importo.~

* Tieni presente che l'accredito sulla tua carta di credito dipende sempre dalla tua banca.


Sahoco si riserva il diritto di rifiutare resi comunicati o inviati dopo il termine stabilito, o resi in cui gli articoli  non si trovano nelle stesse condizioni in cui sono stati acquistati